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2月28日，嵩明县政务服务中心持续深化“放管服”改革，开通“特事特办”窗口，大力推行“特事特办”服务模式，不断创优服务“小窗口”，做好便民利企“大服务”，持续优化营商“大环境”。

本着工作有态度、审批有速度、服务有温度的原则，嵩明县政务局坚持工作人员“多跑腿”，让企业群众“少跑腿”，着力解决企业群众“急难愁盼”问题，为民“特事特办”，服务“零距离”，打通政务服务“最后一公里”。通过优化大厅和窗口布局，在一楼大厅设立特事特办服务专区。采取“专区+专窗+专员”的服务模式，集中对特殊事情申请事项进行受理、处理和帮代办，让特殊事情办事享有更加温馨、高效、便利的“绿色通道”。

通过延时办、辅导办、立即办、容缺办、承诺办、网上办、一次办、快递办、帮代办、上门办等，对因故加急办（急事急办）；可以容缺受理的事项；特殊群体（老弱病残孕军以及引进的高层次人才等）办理的事项；“无证明办事事项”；列入省市县重点项目；为临下班前来办事人员提供延时办理；为异地人员提供跨省办理免费邮寄服务等。

来源：县政务服务管理局

编辑：顾燕波 陶晓艳

审核：雷霞

发布：嵩明县融媒体中心

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标签： 政务服务中心