客户如果开通了抖音月付的额度，那么只要自己的资质没有出现什么问题，在使用过程中就不会出现一些不顺利的地方，如果客户发现自己不能正常使用抖音月付的额度了，那么基本上是遇到了一些比较特殊的情况，不过这些也比较容易解决，以下这五种办法会很简单。

(资料图片仅供参考)

抖音月付用不了了怎么办？

1、更新身份证

如果客户在系统上面上传的身份证过期了，出于合规以及风险的考虑抖音月付会暂时限制客户使用信贷额度，在这种情况下客户可以及时办理新的身份证，然后在系统上面重新提交认证就好了，由这种情况导致抖音月付不能使用是比较好解决的。

2、换商家消费

抖音月付是一款消费信贷类产品，不能取现也只能在合适的商家那里消费使用，客户不能正常使用额度，可能是商家不支持抖音月付收款导致的，在这种情况下客户可以联系商家进行确认，然后换一个商家进行消费。

3、提高还款能力

如果系统怀疑客户的还款能力有问题，就可能会暂时限制客户使用抖音月付的额度，那么在这种情况下客户可以尝试提高收入水平或者降低负债率，这样可以提高自己的还款能力，减少平台的顾虑，帮助抖音月付的功能恢复正常。

4、结清逾期的欠款

如果客户还有逾期的欠款没有结清，这会在征信上面留下不良贷款记录，也会直接增加平台的顾虑，因此客户可以尝试将这些逾期的欠款结清，在信用修复以后再去尝试使用抖音月付的额度。

5、等待系统升级完成

在系统升级更新的时候，为了不出错，系统可能会暂时关闭抖音月付的功能，这并不是长期的，在这种情况下客户可以静静地等抖音月付升级完成，然后再去尝试使用月付的额度。一般来说，有重大更新会影响功能的时候，平台也会发布相关的通告。

不同的原因导致抖音月付不能正常使用有不同的处理办法，客户首先要找到是哪种原因导致自己不能使用额度，然后根据自己的情况来做出合理的选择。

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