民主与法制网讯(记者黎志飞 □冯涛)在四川省南充市顺庆区人民法院有一个特殊的调解工作室,工作室成员均是该院退休支部的退休法官,平均年龄70岁,现仍坚守化解矛盾纠纷第一线。
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该工作室自2020年4月成立以来,已累计接受委派调解案件7251件,成功调处案件3039件,调解成功率41.9%。
一条新路径:党建引领化纠纷
退休法官调解工作室依托顺庆区法院退休党支部进行发动,突出党建引领,构建“党建+调解”工作模式,走出一条党建引领协调联动化解纠纷的新路径。退休党支部1名书记、3名支部委员带头投入到矛盾纠纷的诉前调解工作中,带动其他离退休老同志也主动加入到调解队伍。
截至目前,退休法官调解工作室的队伍已扩充到8人。退休法官活跃在矛盾纠纷调解一线,利用工作时间充裕、调解功底扎实、生活经验丰富的优势,为群众提供有温度、有速度、有深度的解纷服务,身体力行化纠纷、解难题、促和谐,成为顺庆区法院以非诉方式化解纠纷的重要力量。
一面锦旗墙:来自群众的肯定
“没想到事情这么快就能解决,您为我争取到了公正的结果,感谢您的倾情调解,我向您赠送一面锦旗!”因老年人违规在天台种菜引发纠纷的当事人感谢地说道。
日前,退休法官张晓蓉收到该案的起诉材料。经过仔细研判,张晓蓉发现双方当事人对案件的关键部分存在争议,矛盾突出。为做好当事人的调解工作,张晓蓉反复查阅资料,厘清双方责任,在此基础上,晓之以理、动之以情,成功促使双方达成调解协议。原告为她送来锦旗,被告也经常给她发微信表示问候和感谢,案件实现“双赢”的良好效果。
自成立以来,工作室先后收到锦旗11面,感谢信20余封,一摞摞叠放的锦旗,是当事人的肯定和赞誉,折射的是调解员们勤勉的敬业精神、热情的司法服务和扎实的工作作风。
一颗为民心:当好“法治宣传员”
在当好“纠纷调解员”的同时,退休法官将工作半径进一步向外延伸,化身“法治宣传员”“群众联络员”,通过与群众“拉家常”等形式,化解纠纷和宣传法律实现两手抓。
退休法官李新民在调解物业纠纷过程中发现,该类纠纷往往涉及到众多当事人,调解时间难以协调,导致调解工作难以开展。为解决这一问题,李新民结合纠纷当事人居住较为集中这一特点,经常前往涉事小区找群众“唠嗑”,一方面结合纠纷情况为群众开展调解工作,另一方面积极向群众宣传物业管理条例、民法典等相关的法律知识。
在李新民的调解下,很多群众在潜移默化中学习法律知识、提高法律意识,慢慢认识到自己行为的不妥,主动履行缴纳物业服务费的义务。物业公司也在李新民的监督下改进物业服务的质量。
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